愛奇藝回應一號三用被封,技術故障跳轉錯誤頁面，網曝愛奇藝回應一號三用被封,這到底是怎么一回事？充會員才解封？愛奇藝回應一號三用被封,技術故障,跳轉錯誤頁面,愛奇藝開通會員看狂飆為什么播到一半還有廣告,越來越不行了,以前所有播放軟件只要會員,還不分電視版本和手機版本,現在是各種限制和版本,看個體育告訴你也還要開個體育會員,小孩子看個個別動畫還要開個兒童的。
青海一網友吐槽稱,愛奇藝會員因登陸三個設備致賬號被封。而令他最氣的是解封時,竟然必須要充值更貴的會員。不過,日前,愛奇藝相關工作人員回應媒體時則說到,為保護用戶賬號安全及會員權益,會對超出服務協議登錄設備上限或有異常登錄,播放情況的賬號,會進行暫時封停,用戶可通過自助修改密碼來解除封停,不存在需充值更貴會員才能解封的情況。
愛奇藝回應一號三用被封
連日來,愛奇藝風波不斷。日前,視頻平臺愛奇藝因限制投屏一事,引起網友不滿,甚至還被上海市消保委點名批評。這次, 由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面, 非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗,目前技術故障已經修復。
據報道,愛奇藝相關工作人員對此表示,為保護用戶賬號安全及會員權益,會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號,進行暫時封停。 用戶可通過自助修改密碼來解除封停,不存在需充值更貴會員才能解封的情況。
愛奇藝的服務協議中也提到,若超過其規定的限制設備,有兩種方法解決,關閉其他設備終端的視頻播放;或及時修改賬號密碼并重新登錄，早前,優酷視頻修改會員登陸規則后導致一個賬號只能登錄一臺手機一事也曾被送上熱搜。當時,優酷表示,為保護用戶賬號安全,打擊黑灰產,并且考慮到絕大多數用戶的使用習慣,優酷VIP協議規定,用戶賬號最多可同時登錄3臺設備
騰訊視頻則規定騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員,同一個賬號最多可以在5個設備。倘若手機設備在登錄時綁定的是微信,考慮到這類帶有支付功能的賬號安全問題,則只能在會員本人的一臺手機上登錄。
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