桃李面包就五仁月餅廣告致歉,不要試圖教訓消費者,近日,桃李面包一則宣傳 桃李蛋月燒 月餅的電梯廣告引發爭議。桃李面包相關負責人表示,涉事廣告畫面在上線一天后已下架。消費者在桃李面包此前發過的帖子下表達不滿,桃李面包刪除了消費者評論。該負責人表示,對此表示歉意,并將進一步完善審核機制,努力在鼓勵創意的同時,更好地平衡審慎把關,避免類似情況再次發生。
據此前社交平臺上流傳的圖片顯示,桃李蛋月燒的電梯廣告語為：有人說五仁不好吃,我們認為：那是因為你還年輕,還沒飽嘗過生活的毒打。桃李蛋月燒,等一個有故事的人下單！廣告發布后,引來不少消費者在網上表達不滿,有的消費者表示我不想遭受毒打,就不吃了謝謝,還有消費者認為應該把廣告文案開除,這個廣告讓產品損失了所有消費額。
桃李面包就五仁月餅廣告致歉
近日,桃李面包因一則宣傳桃李蛋月燒月餅的電梯廣告引發輿論爭議。該廣告以中秋不送禮,送禮就送蛋月燒為宣傳語,配以傳統月餅與蛋月燒的對比畫面,被部分消費者質疑存在貶低傳統月餅的傾向。基于工藝技術條件的限制,五仁月餅一度給人留下重油重糖、口感發硬的印象,不少人不喜歡。桃李面包或許是急于為五仁月餅正名,改變消費者的固有印象,吸引消費者購買自家產品。這個初衷值得理解,只是選錯了路徑。
根據網絡流傳的廣告畫面,桃李面包將傳統月餅與新品蛋月燒并列展示,并標注老式月餅油膩甜齁蛋月燒清爽不膩等對比性文案。部分網友認為,此類表述將傳統節日食品標簽化,可能傷害消費者的文化情感。
桃李面包相關負責人表示,涉事廣告畫面在上線一天后已下架,并稱,本次投放是品牌方第一次嘗試開放式的內部共創機制,為了兼顧不同年齡階段的共鳴,公司邀請了不同年齡層的同事自由創作文案,最終共產出了20組版本進行投放,本意是希望通過多樣化的表達與不同受眾建立連接,但其中一個版本在投放后引發了爭議。
廣告發布后,引來不少消費者在網上表達不滿,有的消費者表示我不想遭受毒打,就不吃了謝謝,還有消費者認為應該把廣告文案開除,這個廣告讓產品損失了所有消費額。
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