優思益已無力售后,與輝同行就帶貨優思益致歉,近日,央視曝光澳洲優思益虛構海外產地、偽造品牌背景,所謂墨爾本工廠實為汽修廠,產品實為國內代工生產。澳洲優思益是抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌,原產地標稱為澳大利亞。
國務院食安辦、市場監管總局、海關總署高度重視,立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實,嚴查違法違規行為,切實維護市場秩序,保護消費者合法權益。此外,浙江杭州市場監管部門對涉及的杭州索象營銷策劃有限公司展開調查,已調取服務內容、資金往來等相關材料,正在問詢相關負責人,核實相關數據。
優思益已無力售后
近日,央視新聞曝光,澳洲優思益保健品涉嫌原產地造假、虛假宣傳,其宣稱的墨爾本工廠實為汽車維修站,產品實為國內代工生產。針對此事,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署已立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實。
優思益表示,自報道發生以來,公司全體員工全力配合國務院食安辦、省市區監管局、海關、稅務、公安、媒體等機構與部門的調查,提交了監管要求的一切票據和信息,始終坦誠透明。同時也啟動自查自糾,公司的多個賬號被封停,處于非正常運營狀態,已無力進行相關售后及客訴服務,整體處于崩潰邊緣。
與輝同行表示,針對近期央視報道優思益相關商家與商品問題,與輝同行高度關注,第一時間啟動全面復盤核查,也正密切跟進相關部門調查進度。
感恩大家一直以來的信任,考慮到優先保障消費者權益,在官方調查結果出具前,我們可為在與輝同行直播間購買過優思益旗下產品的消費者訂單先行墊付、全額退款,為大家做好權益兜底。與輝同行稱。與輝同行還提到,后續我們將依據最終核查結論,及時同步全部處理進展；同時一如既往地做好對相關產品質量的持續關注,并嚴格復盤選品審核,強化風控把關。
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