火鍋店18元一份土豆就5片,你看桌子上都是你流的口水，近日,在陜西西安,一顧客吐槽在賽格商場巴奴火鍋店就餐時,18元點一份土豆片,端上來時整份菜只有5個薄切片。視頻曝光后引發熱議,涉事火鍋店工作人員回應稱,這個是富硒土豆,和普通的土豆片不一樣,微量元素很多,都是按照實際情況來定價的。此事爆出后,網友們紛紛在評論區吐槽巴奴火鍋菜量的問題。
巴奴毛肚火鍋在官方微信公眾號上發布了關于火鍋店18元一份土豆就5片爭議事件的致歉聲明。聲明交代了事情經過,西安一位顧客在門店就餐,由于管理的失誤,導致顧客對土豆的分量產生了誤解,網絡新聞視頻中18元一份的富硒土豆僅5片,實際上是小份的量,西安門店的售價為9元。對于我們的失誤給顧客帶來的困擾,我們深表歉意!
火鍋店18元一份土豆就5片
據報道,近日,陜西西安一女子吐槽,在某火鍋店就餐時,一份18元的土豆片只有5個薄切片。該火鍋店工作人員回應稱,這個是富硒土豆,微量元素很多,我們也是根據實際情況來定價的。
對此,據中國市場監管報2月23日消息,價格法第九條規定,經營者應當努力改進生產經營管理,降低生產經營成本,為消費者提供價格合理的商品和服務,并在市場競爭中獲取合法利潤。第十三條規定,經營者銷售,收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,注明商品的品名,產地,規格,等級,計價單位,價格或者服務的項目,收費標準等有關情況。
有些商家打著物以硒為貴等噱頭,抬高菜品價格。進口,珍稀等關鍵詞一標,再普通的食材也能搖身變為宮廷玉液酒。18元5片土豆,這么貴的價格,哪里來的自信？如果是真實力,只要定價合理,并不會引起非議。但富硒,微量元素等指標并不易檢測,商家以此為抬高價格的噱頭,很難令消費者信服。凈含量標注不明,也是引起消費者不滿的另一原因。菜單上只標注了菜品名稱以及圖片,并沒有注明菜品凈含量,消費者點菜的時候如果忘記詢問,就可能收到與預期菜量不符的菜品。如果菜量過多會導致浪費,菜量少了容易引起消費者不滿,無論給商家還是消費者都會帶來麻煩。
定價雖然是市場行為,但也要以法律法規為底線,切不可隨意而為。一來背后有監管部門的監督,二來隨時有消費者評判,如果打著忽悠消費者的小心思,終究會自食其果。
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